Expédition

Nous expédions nos colis avec DHL (du lundi au vendredi) après réception du paiement
Après l'expédition, vous recevrez le numéro de suivi par e-mail.

VEUILLEZ noter les exclusions de transport DHL/contenu interdit suivants :
Règlement sur la sûreté du fret aérien Conformément aux règlements de l'UE* (n° 272/2009 et n° 300/2008) et à la loi sur la sécurité aérienne, il faut s'assurer pour tous les envois de fret et de courrier à transporter par voie aérienne que les envois ne sont pas des envois interdits par la poste aérienne inclus . Ainsi, tous les envois postaux devant être transportés par voie aérienne sont soumis aux contrôles de sûreté aérienne prévus par la loi.

• Outre les substances explosives, hautement inflammables ou autres substances dangereuses, des objets plus usuels tels que les piles au lithium/batteries rechargeables pour le fonctionnement d'appareils électroniques entraînent des plaintes. Par conséquent, nous n'expédions pas de piles/accumulateurs au lithium INTERNATIONAUX (pays tiers) pour le fonctionnement d'appareils électroniques !

Vous trouverez ici une brochure qui offre un aperçu exemplaire des marchandises dangereuses.
Version allemande :
https://www.deutschepost.de/content/dam/dpag/images/B_b/Briefe_ins_Ausland/pdf/Merkblatt_Gefahrgut.pdf
Version allemande :
https://www.deutschepost.de/content/dam/dpag/images/B_b/Briefe_ins_Ausland/pdf/dangerous_goods_230714.pdf

---

Définition des frais de port

Les frais de port comprennent :

- Matériel d'emballage (carton, rembourrage, ruban adhésif, etc.)
- Papier (autocollants, lettres de motivation, etc.)
- Heures de travail (production d'expédition)
- Frais de port DHL purs et réels
- Péage DHL, CO2, surtaxe de crise.

Simple and transparent - everything you need to know about DHL surcharges for business customers can be found here - HERE

Avez-vous des questions ?

Nous serions également ravis de vous aider personnellement plus loin.
Il vous suffit de contacter notre service client ici.